Terminos & Condiciones

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información se informa de lo siguiente:

Esta Página Web es propiedad y ha sido editada por Lopez-Linares Anticuarios, con sede en la Calle Claudio Coello, número 60 (Ático), CP 28001 de Madrid.

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Los Servicios de Alojamiento de esta Página Web son provistos por: OVH.ES

Condiciones Generales de Uso

El uso de esta Web se rige por los términos y condiciones siguientes (en adelante, “Condiciones”).

Vintage by López-Linares se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, tanto la presentación y configuración del portal como las presentes Condiciones. En consecuencia, los usuarios deben consultar regularmente las mismas.

Las Condiciones modificadas entrarán en vigor en la fecha de su publicación on- line en la Web para todos los usuarios.

Toda la información suministrada y la formalización de los pedidos se realizarán en castellano o inglés, según el idioma elegido por el usuario.

Uso de la Web

El usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso de esta web se realiza en todo caso bajo su exclusiva responsabilidad.

El usuario se compromete a:

A) Hacer un uso lícito y adecuado tanto de la web como de sus contenidos y servicios.

En particular, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera:

– Violar la ley o las condiciones generales o particulares

– Dañar la imagen, los intereses o los derechos de Vintage by López-Linares o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la web o que impidiera o alterara de cualquier forma la normal utilización de la web. En particular, el usuario se compromete a no destruir, alterar, inutilizar o de cualquier forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás información que se encuentren en la web y a no introducir programas, virus, macros, controles o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen, o sean susceptibles de causar, cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de la web o de terceros

B) Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al sitio web. El mero uso de esta web tendrá carácter gratuito. El coste del acceso telefónico y otro tipo de gasto por la conexión a la página web correrá a cargo exclusivamente del usuario.

C) Facilitar información veraz al cumplimentar los formularios contenidos en el sitio web y a mantenerlos actualizados de forma que refleje su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Vintage by López-Linares o a terceros por la información que facilite.

Vintage by López-Linares adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables.

Vintage by López-Linares no puede por tanto, garantizar la inexistencia de virus, software malicioso, gusanos, ataques de ingeniería social de terceros (phising, pharming, troyanos, etc…) u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Se prohibe el acceso a la web a través de sistemas mecanizados, entendiendo por tales medios distintos al acceso por personas físicas.

Vintage by López-Linares está facultado para suspender previamente y sin previo aviso la accesibilidad a la Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, utilización y mejora.

Vintage by López-Linares queda exenta de toda responsabilidad que, por causa ajenas a Vintage by López-Linares , pudiera derivarse de:

– Omisiones, interrupciones, virus informáticos, interferencias, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema eléctrico.

– Retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo del sistema eléctrico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como daños causados por terceros.

Prohibición de utilización de la web por menores de 18 años.

Esta web no está dirigida a menores de 18 años.

Para poder comprar en nuestra WEB debe tener al menos 18 años.

Procedimiento para Efectuar la Compra

Selección de artículos que desee comprar e introducirlos en el carrito de la compra. Elija la modalidad de envío y de pago.

Entre en el área privada para usuarios registrados. Si no es cliente de Vintage by López-Linares tendrá que cumplimentar sus datos, si ya es usuario introduzca su email y su contraseña.

Rellene los datos de envío y los datos de facturación si desea recibir factura. Aparecerá una pantalla con el resumen de su compra, debe hacer click en “Siguiente”

Por ultimo debe hacer click en “Comprar”.

Recibirá una confirmación de su compra por email y nos pondremos en contacto con usted en breve.

Modalidades de Pago

El pago puede efectuarse a través de los siguientes medios:

Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia bancaria. En este último caso deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: info@lopezlinares.com

El pago mediante tarjeta bancaria está sujeto a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de la misma. En caso de que dicha entidad no autorizase el pago, el pedido quedará automáticamente cancelado.

Precios e Impuestos

Los precios que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que han sido aceptados, mediante el envío de la correspondiente “Confirmación de pedido”.

Vintage by López-Linares pone todos los medios necesarios para evitar errores de información, pero el usuario debe tener en cuenta que, en ocasiones, pueden producirse errores, entre otros, en los precios y de carácter ortográfico.

Durante el proceso de confirmación del pedido Vintage by López-Linares verifica los precios de los productos. Si como resultado de esa verificación se detectara un error, se informará al usuario lo antes posible ofreciéndole la posibilidad de reconfirmar al pedido al precio correcto o bien de anular el mismo. En caso de no lograr comunicarse con el usuario, el pedido será cancelado y se reembolsarán las cantidades que hubiesen sido abonadas. Se informará de la cancelación por correo electrónico.

Los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios incluyen IVA. Los gastos de envío se agregan por pedido.

Plazos y Costes de Entrega

Disponemos de distintas modalidades de envío en función del destino del pedido:

1.- ENVIOS NACIONALES & PORTUGAL: (territorio peninsular, Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla & Portugal)

En caso de envíos nacionales, se puede optar por la modalidad estándar- correo certificado o por la modalidad DHL Express:

  • Modalidad estándar. (Correo Certificado) El pedido se eviará por correo certificado y el plazo de entrega es de 7 días laborables (aprox) en peninsula, Baleares y Canarias. El pedido se envía a la dirección facilitada por el cliente y los gastos de envío son gratuitos. La mercancía viaja sin seguro.
  • Modalidad DHL Express. El pedido se recibe en un plazo máximo de 7 días laborables desde el momento de confirmación de la compra. El coste de la modalidad Express asciende a 10 € para envíos a España & Portugal.

2.- ENVIOS INTERNACIONALES

En caso de envíos internacionales, por favor conrtactar a:

info@lopezlinares.com

Puede consultar nuestra Tabla de Precios.

RECUERDA:

El pago puede efectuarse a través de los siguientes medios: Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia bancaria.

EN CASO DE TRANSFERENCIA BANCARIA:

En el caso de Transferencia bancaria deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: info@lopezlinares.com


Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. En caso de no disponer del producto solicitado se le informará de tal circunstancia y se le reembolsará cualquier pago que haya podido efectuar.

De no hallarse disponible el producto objeto del pedido Vintage by López-Linares se reserva el derecho de suministrarle información sobre productos de características similares de valor igual o superior. En estos casos el usuario podrá ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido.

Vintage by López-Linares se compromete a enviar los productos lo más parecidos posible a los que se muestran en las fotografías de esta web. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que los materiales tales como piedras naturales o perlas son piezas única y diferentes por lo que su aspecto no siempre es el mismo.

Estas diferencias, tales como la variación en los colores, debidas a las propia naturaleza de los materiales empleados no tienen la consideración de taras o defectos sino que forman parte de la apariencia individual de cada producto.

Cambios & Devoluciones

El cliente puede ejercitar el derecho de desistimiento del producto adquirido, siempre que no hayan transcurrido 14 días desde la recepción del producto.

1.- EN CASO DE NO SER DE SU AGRADO:

En caso de que el producto no fuera de su agrado, le ofrecemos la posibilidad de cambiarlo por otro cualquiera de igual precio o superior, siempre y cuando los precintos se encuentren intactos, el producto en perfecto estado y sin haber sido utilizado.

Forma de Proceder para un Cambio:

  • El cliente deberá ponerse en contacto con Vintage by López-Linares dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la mercancía vía mail a: info@lopezlinares.com, informando de su deseo de cambiar la pieza por otra.
  • El cliente enviará la pieza, a gastos pagados, por el mismo medio que la recibió: Correo certificado o DHL.
  • Una vez recibido el producto por Vintage by López-Linares y comprobado que no se han tocado los precintos que garantizan que no ha sido utilizado, y que su estado es el mismo que en el que se entregó, procederá a enviar su nueva elección nuevamente por correo certificado y con los portes pagados.
  • En caso de cambio, la mercancía volvería a viajar a portes pagados.Deberá devolver el producto a: Vintage by López-Linares (Atención María López-Linares) C/ Claudio Coello, nº 60 (Ático) – 28001 – Madrid – SPAIN

2.- EN CASO DE DEFECTO O TARA DE LA JOYA :

  • En caso de que el producto o productos tuvieran algún defecto que no hayamos apreciado antes de su envío, deberá ponerse en contacto con Vintage by López-Linares dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la mercancía por email a: info@lopezlinares.com, informando del defecto que presenta la pieza y adjuntando una fotografía mostrando el daño que sufre.
  • El cliente enviará la pieza, a gastos pagados, por el mismo medio que la recibió: Correo certificado o DHL.
  • Vintage by López-Linares examinará detenidamente el producto devuelto, procediendo a reparar o sustituir la pieza dañada para que quede en perfecto estado. En caso de ser imposible su reparación, procederemos a devolverle el importe de su compra más los gastos de envío que su devolución le hayan ocasionado. La devolución del importe solo se realizará cuando no podamos sustituir el artículo por otro idéntico y en perfectas condiciones.
  • El reembolso del dinero siempre se efectuará por el mismo medio que se hizo, en un plazo máximo de 14 días laborables desde la recepción de la mercancía.
  • En caso de que tengamos que reparar la joya, se le volverá a enviar a portes pagados, reembolsándole los gastos que le haya ocasionado su envío para repararla.Deberá devolver el producto a: Vintage by López-Linares (Atención María López-Linares) C/ Claudio Coello, nº 60 (Ático) – 28001 – Madrid – SPAIN

Comunicaciones

El cliente podrá comunicarse con Vintage by López-Linares a través del correo electrónico:

info@lopezlinares.com

Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal, Vintage by López-Linares pone en su conocimiento que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de los formularios de registro electrónico contenidos en esta web, así como aquellos datos a los que Vintage by López-Linares acceda como consecuencia de su navegación; de la consulta, solicitud o contratación de otros servicios o producto o de cualquier transacción u operación realizada durante la prestación por parte de Vintage by López-Linares de los servicios ofertados en esta web serán recogidos en un fichero cuyo responsable es Vintage by López-Linares.

Asisten al usuario los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal. Estos derechos podrán ejercitarse en la siguiente dirección:

Vintage by López-Linares. C/ Claudio Coello nº60 (Ático), 28001 Madrid – ESPAÑA

La recogida de datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad de realizar el desarrollo, cumplimiento y control de los servicios ofrecidos en la web; confeccionar estadísticas y remitir publicidad de productos, servicios, avisos, ofertas y, en general, información de carácter comercial.

Vintage by López-Linares se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial os datos de carácter personal y hacer uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.

Exención de Responsabilidad

Vintage by López-Linares no garantiza la correcta visualización, descarga, o utilidad de los elementos e informaciones que se contiene en esta web Vintage by López-Linares no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos e informaciones ofrecidas.

Podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el usuario si detecta que el uso de la página o de cualquiera de los servicios ofertados a través de la misma son contrarias a estas condiciones.

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– De interferencias, fallos, interrupciones, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema eléctrico, motivadas por deficiencias, sobrecargas, errores en las líneas y redes de telecomunicaciones o por cualquier otra causa ajena al control de Vintage by López-Linares.

– Intromisiones ilegítimas

– Abuso o uso inadecuado del sitio web

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Legislación Aplicable

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.

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